Téléchargez un modèle de bon de commande de formation au format Word, prêt à compléter, pour engager vos clients B2B sur une prestation.

Vous avez besoin d'un bon de commande propre pour engager un client sur une formation, sans repartir d'une page blanche ? Voici un modèle Word prêt à compléter. Vous remplissez les cases, le client signe, et c'est plié.

À quoi sert le bon de commande de formation

Le bon de commande engage le client sur une prestation de formation. En B2B, il intervient souvent à la place du devis signé, ou en complément, quand le donneur d'ordre veut un document formel avec un numéro et une référence interne.

Concrètement, il reprend l'identité des deux parties, la prestation, le prix, les conditions de règlement, et il renvoie à vos CGV. Daté et signé, il vaut accord : vous avez une preuve écrite de la commande, ce qui sécurise la facturation et limite les litiges. C'est aussi un document que les financeurs et les services achats apprécient, parce qu'il cadre clairement ce qui a été commandé.

Ce que contient le modèle

En-tête organisme de formation (raison sociale, SIRET, numéro de déclaration d'activité, coordonnées)
Numéro de bon de commande et date
Bloc client / donneur d'ordre (raison sociale, adresse, contact)
Tableau prestation : désignation, nombre d'heures, prix unitaire HT, total
Récapitulatif total HT, TVA, total TTC
Conditions de règlement
Référence aux CGV
Zone financeur éventuel (OPCO, CPF, entreprise)
Mention « Bon pour accord », date et signature

Comment bien le remplir

Numérotez vos bons de commande de façon continue, ça facilite le suivi et la compta.
Reprenez exactement l'intitulé de la formation tel qu'il figure sur votre programme et votre convention.
Détaillez les heures et le prix unitaire HT : un client achats veut voir le calcul, pas juste un total.
Vérifiez le régime de TVA applicable avant de remplir la ligne (certaines formations sont exonérées).
Renseignez le financeur s'il y en a un, ça évite les allers-retours au moment de la facture.
Faites signer la mention « Bon pour accord » avec la date : sans signature, le bon n'engage personne.

Le retour d'expérience de Maxime

Le bon de commande, c'est souvent ce qui débloque les gros clients B2B. Les services achats ne signent pas un devis, ils émettent un bon de commande avec leur propre numéro. Mon conseil : reportez systématiquement ce numéro sur votre facture. Sans ça, certaines compta vous renvoient la facture et vous attendez votre paiement trois semaines de plus.

Et avec Formiva

Remplir un bon de commande à la main, c'est bien pour dépanner. Mais quand vous gérez plusieurs clients, vous voulez que la commande, le contact et la session soient reliés au même endroit, sans ressaisie. C'est exactement le rôle d'un logiciel de gestion d'organisme de formation.

Formiva centralise vos clients et vos commandes dans un CRM pensé pour la formation, pour passer du contact au bon pour accord sans jongler entre dix fichiers.

FAQ

Un bon de commande remplace-t-il le devis ?

Il peut le remplacer ou le compléter. En B2B, le client émet souvent son propre bon de commande après avoir reçu votre devis : les deux documents coexistent alors.

Le bon de commande doit-il être signé ?

Oui. C'est la signature, avec la mention « Bon pour accord » et la date, qui transforme le document en engagement contractuel.

Faut-il joindre les CGV ?

Le bon de commande renvoie à vos CGV, qui encadrent annulation, report et paiement. Assurez-vous que le client y a bien accès au moment de signer.

Téléchargez le modèle

Récupérez le modèle Word, complétez-le à vos couleurs et envoyez-le à votre client en quelques minutes.

Et si vous voulez arrêter de gérer vos commandes à la main, Formiva relie clients, devis et sessions au même endroit. Créez votre compte gratuitement

Modèle de bon de commande de formation à télécharger (Word)