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Automatisation pour organisme de formation

Les tâches qui se répètent, Formiva les fait tourner toute seule.

Convocations, relances, rappels : définissez la règle une fois, Formiva envoie le bon message au bon moment. Vous récupérez vos soirées.

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Constructeur de workflow visuel dans Formiva
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Automatisations en action

Le vrai quotidien

Vous passez vos soirées à copier-coller des emails.

La formation est prête, le formateur est calé, les apprenants sont inscrits. Reste la partie invisible : envoyer la convocation à chacun, relancer celui qui n'a pas réglé, réclamer l'évaluation que personne ne remplit. À la main, un par un, session après session. Ces tâches ne demandent aucune réflexion, juste du temps. Exactement ce que vous n'avez pas.

Les convocations partent en retard

Chaque nouvelle session, vous reprenez le même modèle, vous changez le nom, la date, le lieu, et vous envoyez. Vingt fois. Une convocation oubliée, c'est un no-show et une preuve manquante.

Vous relancez les impayés de mémoire

Qui a réglé, qui n'a pas réglé, qui relancer aujourd'hui ? Vous cherchez dans vos mails, vous notez sur un coin de table, et parfois vous relancez quelqu'un qui a déjà payé.

Les évaluations passent à la trappe

Le questionnaire de satisfaction, tout le monde l'oublie, vous aussi. Et sans retour signé, l'indicateur Qualiopi reste vide au moment où l'auditeur le demande.

Ce que Formiva fait pour vous

Posez la règle une fois, elle tourne à chaque session.

Constructeur de workflow visuel

Si ceci, alors cela : vous dessinez le parcours.

Vous choisissez un déclencheur, vous ajoutez des étapes, vous branchez des conditions. Pas de code, pas de formule. Un parcours orchestre plusieurs actions dans le temps : documents à l'inscription, rappel à J-7, infos pratiques à J-2, questionnaire à J+1. Vous voyez le chemin complet à l'écran et vous l'activez d'un clic.

  • Déclencheurs métier : début de session, inscription, cours terminé, quiz réussi, document signé
  • Étapes enchaînées avec délais relatifs ou calés sur la session (J-7, J-2, J+3)
  • Conditions pour brancher le parcours selon le statut, la progression ou le score
  • Parcours prêts à l'emploi : onboarding, pendant la formation, post-formation
Découvrir le portail e-learning
Constructeur de workflow visuel dans Formiva
Déclencheurs d'événements

Chaque événement de votre OF peut lancer une action.

Un apprenant s'inscrit, une session démarre dans sept jours, un stagiaire n'a pas ouvert son module depuis dix jours, un devis passe au statut gagné : chacun de ces moments déclenche l'action que vous avez prévue. Vous branchez la formation, l'e-learning et le CRM commercial sur les mêmes règles, une fois que c'est posé.

  • Convocations envoyées seules dès qu'une session approche, avec lieu, horaire et consignes
  • Relances d'inactivité quand un apprenant décroche de son parcours e-learning
  • Rappels d'évaluation déclenchés à la fin de la session, jusqu'au questionnaire rempli
  • Déclencheurs commerciaux côté CRM : nouveau lead, changement d'étape, affaire gagnée
Découvrir le CRM commercial
Déclencheurs d'événements pour automatiser les tâches dans Formiva
Emails automatisés

Des emails personnalisés, envoyés au nom de votre organisme.

Vous écrivez le message une fois, vous glissez les variables, et chaque destinataire reçoit un email à son nom, avec sa formation, sa date et son lieu. Convocations, confirmations, relances de paiement, questionnaires : tout part automatiquement, personnalisé, sans copier-coller. Vous prévisualisez et vous envoyez un email de test avant d'activer.

  • Variables prêtes : nom de l'apprenant, titre du cours, date et lieu de session, organisme
  • Aperçu et email de test pour vérifier le rendu avant le premier envoi réel
  • Emails planifiés ponctuels pour un envoi à une date et une heure précises
  • Journal d'activité : vous voyez ce qui est parti, à qui, et quand, envoi par envoi
Voir la conformité Qualiopi
Emails automatisés (convocations, relances) dans Formiva
Fait pour vous

Ce que l'automatisation change dans votre semaine.

Les tâches répétitives ne demandent aucune réflexion, juste du temps. Quand elles tournent seules, vous récupérez ce temps et vous arrêtez de craindre l'oubli qui coûte cher.

Vous récupérez vos soirées

Convocations, relances et rappels partent seuls. Le temps que vous passiez à copier-coller le soir redevient du temps pour vendre, animer ou souffler.

Vous ne redoutez plus l'oubli

La règle tourne à chaque session, sans fatigue. Le stagiaire reçoit toujours sa convocation, l'évaluation est toujours réclamée. Plus rien ne passe à la trappe.

Vous arrêtez de craindre l'audit

Chaque envoi laisse une preuve horodatée, rattachée à la session et au bon indicateur. Le dossier Qualiopi se remplit à mesure que vos emails partent.

Questions fréquentes

Vos questions les plus courantes.

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