Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 décembre 2025

Chez Formiva, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

MAXIME MAXIME (Maxime PELERIN)

8 ALLÉE DES BRUYÈRES, 35131 PONT-PÉAN, France

Email: contact@formiva.fr

2. Données collectées

Données de compte

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom d'entreprise, fonction professionnelle.

Données d'utilisation

Informations sur votre utilisation de la plateforme : cours suivis, progression, sessions auxquelles vous participez, documents générés.

Données techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, dates et heures de connexion.

3. Finalités du traitement

  • •Fournir et améliorer nos services de gestion de formation
  • •Gérer votre compte utilisateur et vos inscriptions
  • •Envoyer des communications relatives à votre utilisation du service
  • •Générer des certificats et documents de formation
  • •Analyser l'utilisation de la plateforme pour l'améliorer

4. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données sur la base de : l'exécution du contrat qui nous lie (fourniture du service), votre consentement (pour les communications marketing), nos intérêts légitimes (amélioration du service, sécurité), et le respect d'obligations légales (conservation des documents de formation).

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre utilisation du service, puis pendant une durée de 3 ans après la fin de la relation contractuelle. Les documents de formation sont conservés pendant 5 ans conformément aux obligations légales. Les données de connexion sont conservées pendant 1 an.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, préférences de session). Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies fonctionnels

Permettent de mémoriser vos préférences (langue, paramètres d'affichage) pour améliorer votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec : nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails) dans le cadre strict de la fourniture du service, les organismes de formation avec lesquels vous êtes en relation, et les autorités compétentes si la loi l'exige.

8. Transferts internationaux

Certaines de nos données sont hébergées aux États-Unis (Supabase/AWS). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • •Droit d'accès – Obtenir une copie de vos données personnelles.
  • •Droit de rectification – Corriger vos données inexactes ou incomplètes.
  • •Droit à l'effacement – Demander la suppression de vos données.
  • •Droit à la limitation – Limiter le traitement de vos données.
  • •Droit à la portabilité – Recevoir vos données dans un format structuré.
  • •Droit d'opposition – Vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@formiva.fr. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous : contact@formiva.fr